Come ordinare

Condizioni di vendita


Le presenti condizioni generali di vendita riguardano la vendita e la fornitura di prodotti e servizi resi disponibili al Cliente tramite il negozio online www.igslibri.it da parte del Venditore, titolare del sito internet:

IGS Book Store
P.IVA 08309281007
Sede legale: Viale Adua, 44, 07100 Sassari
Tel. (+39) 070 0976256
Fax (+39) 079 0972044
E-mail: info@igslibri.it

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita e dalle altre disposizioni contenute nel sito.
IGS Book Store si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto di queste condizioni di vendita. In caso di modifica, l'utente verrà avvisato mediante pubblicazione nello stesso sito.

1. Acquisto e accettazione delle condizioni di vendita
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo di IGS Book Store rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.

L'ordine effettuato dal Cliente comporta che lo stesso dichiara di aver preso visione di tutte le disposizioni e istruzioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali. Se il Cliente è un privato (che effettua l'acquisto senza indicare la Partita IVA nel modulo d'ordine) è tenuto a conservare le presenti condizioni generali di vendita.
2. Procedura d'acquisto
I prodotti editoriali potranno essere acquistati aggiungendo le singole voci, in una o più copie, nell'apposito carrello. Una volta terminata la selezione dei prodotti e volendo procedere all'acquisto, il Cliente dovrà compilare il modulo di intestazione con i dati richiesti al fine di permettere l'evasione del'ordine.

L'ordine formulato attraverso il sito web potrà essere modificato e/o annullato dal Cliente sino a quando non avrà inviato la propria conferma presente sulla pagina di riepilogo. Gli ordini saranno evasi da IGS Book Store con la massima celerità.
3. Prezzi, disponibilità dei prodotti, spese di spedizione
I prezzi di ciascun prodotto sono indicati sul sito e si intendono al pubblico, comprensivi di IVA (calcolata secondo l'aliquota vigente in Italia) e al netto delle spese di trasporto e di eventuali altri oneri applicabili nel paese di destinazione; è responsabilità del Cliente pagare questi oneri nel suo paese di residenza.

Al prezzo del prodotto vanno normalmente aggiunte le spese di spedizione, il cui ammontare può variare in base alla modalità di consegna richiesta (servizio postale o corriere espresso), in base alla modalità di pagamento e in base all'area geografica di destinazione.

I dati relativi a prezzo e disponibilità dei prodotti riportati sul sito di IGS Book Store sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che le modifiche non avranno effetto sugli ordini già effettuati.

Nel caso in cui un prodotto, contrariamente a quanto indicato, non sia disponibile nei tempi consueti, il Cliente sarà tempestivamente informato via e-mail.
Italia Unione Europea Resto del mondo
€ 2,89 € 7,44 € 12,40
Le spese di imballo e spedizione variano a seconda della modalità d'ordine prescelta.
4. Accettazione dell'ordine
L'avvenuta ricezione dell'ordine è confermata da IGS Book Store mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di registrazione. Tale risposta del è generata in modo automatico dal sistema del sito e conferma solo la corretta registrazione dell'ordine nel sistema informativo di IGS Book Store. Tale messaggio conterrà un Numero ordine, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con IGS Book Store. Il messaggio contiene tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare il più tempestivamente possibile eventuali imprecisioni.

L'ordine dovrà intendersi concluso solo con l'accettazione, anche solo parziale, da parte di IGS Book Store. Quest'ultimo dichiarerà di aver accettato l'ordine solo una volta che il pagamento è andato a buon fine. In caso di pagamento mediante carta di credito (PayPal) il sopraccitato messaggio automatico di conferma di ricezione dell'ordine costituirà ad ogni effetto anche l'accettazione dell'ordine.

Ogni ordine accettato e confermato potrà essere accompagnato da regolare fattura commerciale, per la cui emissione IGS Book Store utilizzerà i dati forniti dal Cliente all'atto della sua registrazione e/o immissione dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa né sarà possibile emettere fattura successivamente all'evasione dell'ordine a Clienti che non abbiano fornito la propria partita IVA al momento dell'ordine.
5. Pagamenti
I pagamenti potranno essere effettuati esclusivamente in una di queste modalità:
    PayPal
  1. Carta di credito utilizzando la modalità di pagamento sicuro PayPal.
    PayPal è il metodo di pagamento preferito dalla maggior parte dei venditori per inviare pagamenti online in modo sicuro tramite carta di credito o conto bancario. Quando invii un pagamento con PayPal, il destinatario non vede il tuo numero di carta di credito o di conto bancario.

  2. Carta di credito, utilizzando la modalità di pagamento sicuro GestPay di Banca Sella.
    GestPay è il metodo di pagamento per inviare pagamenti online in modo sicuro tramite carta di credito o conto bancario. Quando invii un pagamento con GestPay, il destinatario non vede il tuo numero di carta di credito o di conto bancario.

  3. Contrassegno, pagando direttamente alla consegna il totale dell'ordine più una spesa aggiuntiva di € 5,00
    È previsto solamente per consegne da effettuarsi nel territorio italiano.

  4. Bonifico bancario, intestato a IGS - Institute for Global Studies Srl, Viale Adua, 44, 07100 Sassari da effettuarsi in due differenti modi:

    • su conto presso Banca Euromobiliare, Filiale di Roma Via Bruxelles, IBAN IT42-V032-5003-2010-1000-0000-533

    • su Conto corrente postale n. 61711545, IBAN IT60-K076-0103-2000-0006-17111-545

    È necessario inviare a mezzo posta elettronica o fax (ordini@igslibri.it o (+39) 079 0972044) la distinta di pagamento relativa al prezzo dei volumi acquistati e delle spese di imballo e spedizione (vedere sotto la tabella).
In caso di mancato pagamento da parte del Cliente del prezzo pattuito, per qualsiasi ragione o causa, IGS Book Store inviterà per iscritto il Cliente a provvedere al saldo e avrà il diritto di addebitargli interessi di mora secondo quanto previsto dalla legge; in tal caso, fino al momento in cui il Cliente non avrà regolarizzato la propria posizione debitoria con IGS Book Store, quest'ultimo si riserva il diritto di annullare le eventuali successive consegne di prodotti.
6. Spedizione e tempi di consegna
IGS Book Store invierà i prodotti ordinati all'indirizzo che il Cliente avrà indicato in fase di registrazione o al diverso indirizzo che andrà eventualmente a indicare al momento dell'ordine. Normalmente i tempi necessari per elaborare l'ordine e approntare la spedizione sono di 2-3 giorni lavorativi (in base alla disponibilità dei prodottio). A questi, si aggiungono i tempi di consegna dei vettori (Poste Italiane, corriere espresso, ecc.).

Nessuna responsabilità può essere attribuita al Venditore in caso di ritardo sui tempi dell'evasione dell'ordine o della consegna dei prodotti. Per contro, tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio di IGS Book Store. Il rischio però si trasferirà al Cliente all'atto della consegna dei prodotti da parte del vettore incaricato alla consegna.

Questo è tenuto a controllare che non si presenti danni all'imballo. In caso contrario devono essere immediatamente contestati dal Cliente accettando la merce CON RISERVA. Inoltre, il Cliente si impegna a segnalare, non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna, a IGS Book Store qualsiasi eventuale problema circa l'integrità dei prodotti ricevuti.
7. Diritto di recesso e comunicazioni al Venditore
Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso e cambiare i prodotti ricevuti, oppure di renderli e riceverne un rimborso. Il Cliente ha 10 (dieci) giorni di tempo dalla data di ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso.

Per esercitarlo, il Cliente dovrà inviare un messaggio e-mail all'indirizzo ordini@igslibri.it, indicando gli estremi dell'ordine effettuato, e seguire le indicazioni che riceverà al proprio indirizzo e-mail.

La restituzione dei prodotti, oggetto del cambio o del reso, dovrà essere effettuata dal Cliente. Poiché il Venditore non risponde per danneggiamenti, furti o smarrimenti di prodotti resi, è consigliata la spedizione a mezzo posta raccomandata, in modo da tracciarne ogni fase. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, tranne nel caso in cui questi abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati; in quest'ultimo caso IGS Book Store cercherà di sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, il Venditore provvederà al rimborso di quanto è stato pagato dal Cliente.

Negli altri casi di recesso, una volta verificata l'integrità del prodotto restituito, il Venditore provvederà al rimborso l'intero importo pagato per i prodotti oggetto di recesso, entro e non oltre trenta 30 (trenta) giorni dal rientro dei prodotti medesimi e l'importo addebitato verrà stornato.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, per eventuali problemi relativi all'esercizio dello stesso, per ordini o esigenze particolari, per reclami o qualsiasi altra comunicazione il Cliente può contattare il numero di telefono . Per l'esercizio effettivo del diritto di recesso la comunicazione, sempre munita della precisa indicazione del Numero ordine Cliente, dovrà essere inoltrata all'indirizzo e-mail ordini@igslibri.it o all'indirizzo:

IGS Book Store
Piazza G. Marconi, 15
00144 Roma

8. Legge applicabile, foro competente
L'ordine effettuato dal Cliente s'intende concluso in Italia e regolato dalla legislazione italiana.

Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente l'Autorità giudiziaria di Sassari.
9. Trattamento dei dati personali (privacy)
Per il trattamento dei dati personali da parte di IGS Book Store si rinvia alle pagine di registrazione all'area clienti, contatti e acquisto senza registrazione.

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